徐春的发单员徒弟“水仙”帮他带回来一个客户电话，徐春打通后，没两分钟就郁闷的挂掉电话。木槿去桌上拿计算器的时候正好看到，就好奇地问了一句：“怎么了？”徐春指着自己的追电本（追访客户电话的本子）上的一个电话说：“一个大姨，想买50平米的户型。刚才问我，楼盘在哪，我说桥东区，结果大姨说现在在桥西区住。又问我，小户型现在几层最便宜，我说四层，结果大姨又说，四层不吉利！又问我价格多少，我说一房一价，结果大姨说我不实在，然后就挂了电话。你说，水仙在哪要了个神仙大姨的电话？”水仙是一个四十多岁的大姐，非常爱聊天，但是带回来的客户不多，留下的客户电话倒是不少。木槿在徐春旁边坐下，觉得有必要开导一下这个大男孩。“这个大姨是有意向买房的，但是你的思维‘先入为主’认为她不会买房。”徐春争辩了一句：“我没有先入为主！”木槿笑了笑：“咱们经理之前说过，桥东的人从来不去桥西区买房，Z市人安土重迁。但是你听完后，就心理暗示自己，桥西区的人也不会来桥东买房！但是你看，咱们的成交客户分析表上，有不少桥西区的人买了学府苑的房子！其实桥东区配套齐全，是新城区，所以人们愿意住在桥东。”被说中了想法，徐春挠挠头。木槿敲了他的手一下：“小毛病，不专业！那大姨问了楼层，问了价格，很明显是关注低价，尤其是小户型的低价。你想想，咱们扫盘这么久，市面上除了学府苑，还有低价小户型吗？”说到这里，木槿其实是在为徐春做心理暗示了。目前市场上开发区有小户型的房源，但是价格贵。木槿这样说，是让徐春确认“房源唯一性”。果然，徐春点点头：“对啊，目前适合的也就是学府苑了！我这就给她补发一条短信。约她下午来看房子。”木槿感叹，徐春果然年轻容易被引导！
下午三点左右，一位50岁左右的阿姨背着手走进了学府苑接待中心。等到李彩让她做访客登记的时候，阿姨拿出手机：“我找徐春，徐春让我来的。”徐春就开始为阿姨介绍房子。原来，桥西区有一片民居要拆迁，阿姨想要买一套小平米的现房。虽然儿子儿媳的房子足够大，但是老夫妻俩还是愿意单独住，省得给孩子们添麻烦。徐春听到这里，连连称赞阿姨体贴孩子，然后开始针对阿姨提到的“小平米”“现房”需求，解决她在买房中的“拆迁”问题。市容市貌改造过程中，拆迁容易，但是安置不容易。从拆迁令颁布，到居民签署拆迁合同，再到拿到拆迁款，或者最后到入住新民居，这个周期至少需要三五年，更有长达十年八年的。在此期间，有不少居民会选择租房或者是买房子。租房子还好说，麻烦的一点也就是孩子划分片区上学；买房子，如果赶上手头没钱，一心等到拆迁款分到手中，这其中的曲折可就多了。木槿有一位女客户，从2008年就开始看房，但是手头没钱，到今年拆迁款终于拿齐了，市面房价翻了一番，她一直后悔没有没有早早定房。徐春强调完“拆迁必须买房”后，开始进行楼盘对比，强调学府苑时整个Z市北城区唯一拥有50平米现房的楼盘。话说到这，木槿提示徐春，去楼里看一下户型。就在他们去看房的时候，一位大叔来到接待中心，说是老伴在这里看房子，询问清楚后，木槿赶紧带着大叔去看户型。下午时分，阳光照射在楼栋的玻璃上，阳光折射进户型里，50平米的户型格外亮堂。老夫妻看完户型，觉得房子方方正正利用率很高，虽然是北向的房子，但是“非常豁亮”，老夫妻在前面商量房子的事情，木槿点了点徐春，说出四个字“学区租房”——这是要增加客户的印象分，徐春会意点头！
在谈客桌上，徐春向老夫妻强调，等他们的拆迁安置房分派下来装修完毕，学府苑的房子正好可以租出去，毕竟学校周边最不缺乏的就是陪读的家长们，他们为了孩子上学，有的干脆四五个家庭合租房子，家长按周轮流来陪读。听到这，阿姨明显心动了，毕竟这是退休之后的一笔不错的收入。徐春趁热打铁：“就算您不往外出租，自己住也行啊。您看，我们这离中心医院就一路之遥，很多老人选择学府苑，就是为了养老医疗呢！”阿姨拍了一下大腿：“就定4层吧！”阿姨想要4层因为这个楼层是目前所有50平米的房源中价格最低的。但是叔叔就在纠结楼层，他觉得“4”不吉利，不如“6”层“8”层。木槿笑着对他们说，自己的房子也选择的是4层，在音乐中“4”的发音是“发”，和“八”的“发财”的意思是一样的。徐春赶紧接着说：“大家觉得‘8’好，但是还有人觉得‘七上八下’呢，点明就要七层！楼层号，其实就是一个数字……”经过一番劝解，老人最终定下了4层50平米的户型。
就在解决完大叔他们的4层楼层问题，木槿注意到龙伟在和一个大哥拍桌子。“介绍房子竟然还吵起来了？”木槿很奇怪，但是又一想，龙伟一般是遇到和他性格相似的客户才这么“得意忘形”。木槿刚要上前，李彩就朝她招了招手，小声告诉她：“木主管，龙伟的客户不想要18层。”龙伟之所以强烈推荐18层，是因为开发商付总还没同意新增房源，其他楼层还没有放出来。好吧，又是一位纠结楼层的客户！在中国的传说中有“十八层地狱”，有的客户不喜欢18层，觉得不好听，一些开发商为了迎合客户甚至把18层标志为“17A”层；但是有的客户不在乎，一些生意人还会专门挑选18层，因为发音是“要发”，图个吉利！其实，楼层号只是一个数字而已，至于楼层号的寓意，只是大家的偏好，甚至是个人联想。木槿走到龙伟身边坐下，朝着客户笑了笑：“18只是一个楼层代号而已！您为什么不喜欢18层？”那大哥看到木槿，倒是客气：“因为18层地狱啊！谁愿意生活在地狱里？”木槿笑着说：“照您这么说，1层、2层、3层也不能住人了啊！”大哥好奇地问了一句：“为什么？”木槿歪了一下头：“没有1、2、3层，怎么数到第18层呢？”龙伟一激灵，自己的师傅竟然卖萌？天！谁受得了？果然，那大哥哈哈大笑：“你这姑娘说的倒是在理！好吧，那就选18层吧！”龙伟拍了一下桌面：“我就说吧，楼层没问题！实在不行，等交房的时候，我爬到你们楼层，单独给你贴个门牌，就叫‘王哥层’！”龙伟这句玩笑话再次逗得大哥大笑……
一队的两单轻松加愉快得签定了。卢本雨有点郁闷地说：“木槿，周舟卖14层的时候你怎么不帮忙谈客呢？”木槿送给他一个白眼：“你才是二队的队长行不行？”卢本雨“瘫”在沙发上，叹了一口气：“你们又不是不知道，我嘴笨！”木槿小队签单心情好，开玩笑说了一句：“把14层改成‘15-1’层就好了啊！”卢本雨坐直身子：“这主意不错！”龙伟送走客户，回到接待大厅，称请木槿吃饭，徐春附和说“同请”，听到吃饭消息的孙少君喊了一句“陪同”！好吧，蹭吃喝的又来了……