狗王觉得现在店面发展到这个时候，狗王企业有限责任公司，已经申请了，如果没有一个统一有效的规划，企业的发展就会很受伤。于是狗王在心里想着他的企业文化问题。按照所掌握的知识来说，企业的发展应该取决于企业有统一的一种规划。按照狗王企业来说：首先就要定各个店长的主要责任，统一管理是肯定的，但是具体要做些什么事情？必须明确，不能等到遇到了问题，再想着我应该做的方面。问题都想到了，即便遇到了，也很容易解决。这就是职责问题。

所以作为店长工作，首先就是要尽可能的观察了解员工的思想以及遭遇情况，以便在进行领导教育的时候，比较有序的、有方向性的、有针对性的去解决问题。第二是主动介入突发事件的处理。员工虽然可以独当一面，但是，他更需要的是领导的支持。所以得明确及时地介入，给员工更大的心理后盾。第三是只要有时间，就加强加快对员工的职业技能培训。使员工在一个店里面，不仅学会他的本职工作，而且尽可能的学习更多的有用的技能和知识，使他们在今后的发展道路上，多一个力量，多一点能耐。第四是盈亏与发展是首要的任务。只有积极赢利，而不亏本，企业才有不断发展的前景。所以作为店长，一切的努力，都要在盈利与防亏本上面做文章，以发展为目标。

店长要积极又不断地出台各种有利于盈利的活动或者措施。不要在亏本的时候想措施，而是在盈利的时候，就要想好各种各样的防亏本措施。所以店长最主要的职责是管理，还必须有过硬的技能。作为主管部门，要技能与管理并重。作为员工，就是以技能为主了。这就形成了一个橄榄型的整个企业的管理情况，头尾是管理与技能。中间的是管理技能并重。就领导方面来说，领导要积极的想办法，减轻员工的工作和心理负担。

作为员工呢，首先进入到工作岗位上，就要全力以赴，不用有其他的心理担心。如果确实有情况，要及时的给领导反映，让领导心里有数，有所准备。第二个方面，作为员工必须熟悉各种各样的业务，也就是店里面各种花色菜样品种的口味状态！要准确的做到各种食品、餐具的有效配备。尽可能的满足客人的合理要求。及时的清理，并清洁顾客使用的餐桌。要简洁快捷，不要影响顾客的情绪和食欲。前台服务员，除了前台的业务之外，闲暇的时候，应该积极学习后台的工作。而后台的工作人员呢，有机会的时候，需要在做好后台的业务外，也要积极地学习前台的工作。这样呢，你无论处理前后台工作之中，都能够完成自己的业务工作，同时，也能够及时协助店里面各方面的工作。

再一个方面，所有的员工，都必须清楚狗王企业，是以狗为重要的食品原料的。所以呢，每个人都必须对狗的生活方式、各方面结构，有着充分的认识和理解，各种食品中含有的狗肉的状况，也必须要有充分的了解。同时，对各种配料的主要材料，也必须心里有数。熟悉企业文化，不仅是领导的职责，也是员工的职责，还有就是企业的特色。根据自己的工作岗位，学习具体的职责，同时任何人都必须了解企业的特色文化以及企业，经常开展的各种各样的活动，也要做到心里有数。这样，一个员工才能从容应对各种顾客提出的问题或遭遇的问题，尽可能的做到周到的服务。同时，把企业文化都用到职工的职业岗位上面去。